Professora Associada e subdiretora do Departamento de Ciências da Comunicação, da Universidade Autónoma de Lisboa. Coordenadora científica da Licenciatura em Ciências da Comunicação e do Mestrado em Comunicação Aplicada. Investigadora integrada no Centro de Estudos de Comunicação e Sociedade da Universidade do Minho – Grupo de Investigação Média e Jornalismo, e cocoordenadora e investigadora do Núcleo de Investigação em Práticas e Competências Mediáticas (NIP-C@M). Áreas de investigação: literacia e literacia mediática e digital, cidadania, comunicação social, jornalismo. Como especialista, participou em projetos como o MILD – Manual de Instruções para a Literacia Digital (FCGulbenkian), o PICCLE – Plano de Intervenção Cidadãos Competentes em Leitura e Escrita (PNL 2027) ou o COMEDIG – Competências de Literacia Digital e Mediática em Portugal (FCT).